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Centro de Atención a Usuarios

C/Pedro Cerbuna 12, 50009 Zaragoza sicuz@unizar.es 976762020

Videoconferencia. Sala

El servicio se presta en la sala de reuniones del SICUZ en el Edificio de Servicios Centrales del Campus Plaza San Francisco. El personal informático encargado facilita información y presta apoyo en la buena marcha del procedimiento.

Destinatarios
PDI
PAS
Estudiantes
Personal Externo Autorizado

Petición de Servicio

Se realizará una solicitud de reserva de la sala de reuniones del SICUZ en la que nos indica su deseo de utilizar el sistema de videoconferencia.
Antes de proceder a aceptar su solicitud debemos saber que acepta las condiciones en que podemos dejarle dicha aula (ver Condiciones Generales más abajo).

Mediante formulario web.
Solicitud de reserva de aula

Ayuda y Soporte

Preguntas frecuentes (FAQ) acerca del servicio: 

¿Cómo solicito la reserva de un aula o sala informática?

Crear ticket de soporte en CAU, indicando como tema de ayuda:
Otras incidencias y consultas.

Condiciones Generales

El SICUZ pone a su disposición la sala de reuniones y el sistema de videoconferencia instalado en ella, pero no dispone de personal para atenderla, por lo que su utilización es responsabilidad del usuario. Se proporcionan unas breves instrucciones de uso que le permitirán realizar la videoconferencia con facilidad.

Recomendamos, que si es la primera vez que utiliza el equipo o no está absolutamente seguro de que el equipo de su interlocutor sea compatible con el nuestro, se realice  una prueba de conexión unos días antes de la fecha de la videoconferencia. Puede solicitar una sesión de formación o prueba mediante un ticket en cau

Normativa y Leyes