Conexión VPN

El servicio VPN (Virtual Private Network) consiste en el acceso desde una red externa a la institucional utilizando mecanismos de cifrado, que nos permite acceder de manera estable y segura desde cualquier parte a nuestra red universitaria con los mismos "permisos" de un acceso local. Permite utilizar los recursos de la red como si estuviésemos en la Universidad, con IP de unizar.es y sin las limitaciones de protocolos o filtros de seguridad de conexiones externas. Además, la seguridad mejora por ser conexiones cifradas que garantizan confidencialidad en la comunicación.

Destinatarios: PDI, PAS y Estudiantes, con credenciales de correo electrónico.

Acceso al  Servicio:

Acceso a ayudica

Peticiones, Ayuda y Soporte:

Acceso a ayudica
Acceso a ayudica

Formularios necesarios para la solicitud:  

 Nivel de Servicio:   

  • Criticidad: Media
  • Compromiso de Calidad:
  1. Disponibilidad mínima: 99.00%
  2. Primera respuesta a peticiones de servicio o incidencias no críticas tramitadas a través de ayudica inferior a 8 horas laborables
  3. Resolución del 75% de las peticiones de servicio o incidencias tramitadas a través de ayudica en un plazo inferior a 40 horas laborables

Normativa y Leyes: