Cuándo renovar el equipo de trabajo
El servicio de mantenimiento de hardware alcanza a todos los ordenadores personales homologados propiedad de la Universidad. La duración para los equipos de sobremesa es de 7 años y los equipos portátiles de 5 años.
Los ordenadores más antiguos carecen de mantenimiento, si un ordenador fuera de mantenimiento se estropea físicamente y hay que arreglarlo hay que solicitar un presupuesto y pagarlo aparte.
Por esta razón y por la necesidad de adoptar nuevas versiones del software (como sistema operativo, antivirus, etc...) por dejar de mantenerse las antiguas, el Servicio de Informática de la universidad de Zaragoza recomienda que cada unidad planifique la renovación de los ordenadores usados por su personal aproximadamente a los 7 años de su adquisición en caso de los ordenadores de sobremesa y 5 años en los portátiles, en la medida de sus posibilidades.
En algunos casos se puede alargar la vida útil del ordenador ampliando la memoria y/o cambiando el disco duro por uno de tecnología más moderna, pero eso no amplia el plazo de mantenimiento que sigue siendo como máximo de 7 años (5 para portátiles) dada la antigüedad del mismo y la mayor probabilidad de fallo del resto de componentes.