Problema de disponibilidad del sistema de gestión de incidencias (ayudica.unizar.es)

Desde las 11:46 horas del día 19/5/2020 se ha observado una ralentización del sistema de gestión de incidencias ayudica.unizar.es. El servicio ha sido restaurado el 19/52020 a las 13:46 horas. 

La causa del problema fue un pico de acceso a los sistemas de almacenamiento, dejando la base de datos inestable. Se ha estudiado el problema y se ha modificado la configuración del servicio para tratar de evitar una situación similar en el futuro.

Esperamos que las molestias ocasionadas sean mínimas y agradecemos de antemano la colaboración a toda la comunidad universitaria usuaria del sistema de gestión de incidencias.

En caso de dudas o problemas pueden obtener más ayuda en https://ayudica.unizar.es