Directorio
La guía de teléfonos provee información sobre los teléfonos, faxes y direcciones electrónicas del personal de la Universidad de Zaragoza, así como de los órganos, centros, servicios, etc que la componen. Permite la búsqueda de personas por nombre, apellidos, email o número de teléfono, centro, o departamento.
Destinatarios: PAS, PDI, Alumnos, Usuarios externos
Acceso al Servicio:
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Peticiones, Ayuda y Soporte:
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Nivel de Servicio:
- Criticidad: Media
- Compromiso de Calidad:
- Disponibilidad mínima: 99.00%
- Primera respuesta a peticiones de servicio o incidencias no críticas tramitadas a través de ayudica inferior a 8 horas laborables
- Resolución del 75% de las peticiones de servicio o incidencias tramitadas a través de ayudica en un plazo inferior a 40 horas laborables
- Información detallada en la carta de servicios del SICUZ
Normativa y Leyes:
- Pedro Cerbuna,12
- 50009 Zaragoza - España
- Tel: 976 76 10 00
- ciu@unizar.es
