Solicitar instalación de software

Software para docencia anual o cuatrimestral

Para que todo este dispuesto al comienzo de cada cuatrimestre, recomendamos verificar y probar el software instalado en las aulas donde se imparte docencia con la suficiente antelación. El plazo recomendado para realizar la solicitud es 20 días antes del comienzo de cada cuatrimestre.

Software específico

Las peticiones de instalación de software que no se hayan realizado en los plazos habituales para la actividad docente regular, tendrán que ser realizadas con al menos 12 días de antelación, debido a la alta ocupación de las aulas de informática. Si no se cumple este plazo no garantizamos que el software esté instalado en la fecha indicada.

Tramitar solicitud de instalación de software

Tanto para software de docencia habitual como específico el responable de la actividad cursará la solicitud a través de del formulario de Instalación de software, indicando en todo caso:

• Aula y sistema operativo donde se requiere la instalación
• Actividad docente en la que se va a utilizar
• Nombre y versión del software a instalar.
• Instrucciones de instalación en caso de necesitar configuración distinta a la recomendada o estandar.

En caso de considerarse necesario se solicitará por parte del SICUZ:

• Manuales, instrucciones o apoyo en la instalación del software.
• Acceso al software en soporte magnético o instrucciones de descarga.

Condiciones de licencia

El técnico no solicitará condiciones de licencia para:

• Software corporativo o de libre distribución que dispone la Universidad de Zaragoza.
• Software adquirido por el Centro.

En cualquier otro caso es responsabilidad del solicitante proporcionar el programa y la licencia al técnico del SICUZ.

Sólo se instalará software licenciado. Si las aplicaciones que deben instalarse no figuran entre las que la Universidad tiene licenciadas, será necesario que el responsable del Centro o de la actividad realice la solicitud a través del formulario de Instalación de software

En el caso de salas con gestión centralizada no es posible la instalación de software que requiera instalación individualizada en cada ordenador. La instalación de software de manera individual, o particular, puede ser borrado automáticamente al apagar el equipo.

Actualmente los sistemas operativos disponibles para aulas son Windows 10 y Linux (Ubuntu 18.04 / Ubuntu 20.04). Asegurese de disponer del software adecuado para cada uno de estos sistemas.

Las aplicaciones que necesiten utilizar un sistema operativo obsoleto tendrán que ser actualizadas en el plazo de un curso académico desde que surja la necesidad de instalación y durante dicho periodo serán instaladas mediante técnicas de virtualización.