Soporte a Equipamiento Puesto de Trabajo
Agrupación de servicios dedicados a la planificacion, administración, gestión, mantenimiento, y soporte del equipamiento TIC proporcionado por la Universidad de Zaragoza para su utilización en el puesto de trabajo.
Servicios que componen el grupo de servicios:
| Atención incidencias | |
|---|---|
| Resolución y atención a los problemas e incidencias del puesto de trabajo | |
| Gestión de software corporativo | |
| Instalación, actualización y configuración de software corporativo en el puesto de trabajo. | |
| Gestión de impresoras de red | |
| Instalación y configuración de equipamiento para servicios de impresión. | |
| Adquisición equipamiento homologado y autorización de adquisición de bienes no homologados | |
| Asesoramiento técnico para el equipamiento y software más adecuado a las necesidades del usuario | |
| Cesión, Préstamo y Donación de equipamiento usado | |
| Reutilización de equipamiento usado sin mantenimiento hardware. | |
- Pedro Cerbuna,12
- 50009 Zaragoza - España
- Tel: 976 76 10 00
- ciu@unizar.es
